外贸人如何借助WhatsApp开发客户?WhatsApp开发客户大全

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不得不说,近几年WhatsApp的发展势头非常迅猛,这款即时通讯软件已经成为180余个国家社交通讯的首选,就目前数据来看,WhatsApp的总用户数量已经直追20亿,针对商家推出的商用版WhatsApp business也成为了无数广告人的天堂,成为了外贸人瓜分全球市场的重要营销工具之一。

为了帮助大家更好的通过WhatsApp出海营销,今天领航出海就给大家带来一篇保姆级教程,从WhatsApp账号注册开始,为大家系统的讲解WhatsApp出海的秘诀。

一、选择WhatsApp做出海营销的原因

WhatsApp开发的初衷,就是希望能够取代手机通话及短信,以免费的形式向自己的家人好友发起通话、发送信息,因此,这是一个完全免费的软件,不需要什么额外的费用。对于我们中国地区的用户来说,因为墙的限制,我们只需要准备好一个靠谱的梯子,就可以通过自己的手机号来注册WhatsApp账号。

只需要获取到目标用户的手机号,就可以添加其为好友并向他发起会话;也可以利用广播功能,将消息发送给全部的联系人;在跟好友聊天时,聊天气泡会有两个勾,第一个勾是你成功发送消息到对方服务器的回执,另一个是对方读取你的消息的回执,这个时候就可以及时判断用户当前的状态,决定下一步营销策略。

WhatsApp操作简单,每一个功能都可以说是完美击中外贸人出海营销痛点,因此,国内很多企业都选择将WhatsApp作为他们的首要营销工具。

二、如何注册WhatsApp

通过应用商店或浏览器下载WhatsApp,尽量选择自己实体注册的手机号,不要选择接码平台,这样很不稳定,很容易被官方封号。在注册页面,直接输入电话号码,通过短信及电话形式接受验证码并输入,这个时候就会跳转进行个人信息填写页面,领航出海建议先不要填写信息,先稳稳ip养一下号,等账号稳定之后再填写信息。

除此之外还可以选择直接注册WhatsApp business,这是专门针对商家而研发的版本,功能也更利于营销。还是跟注册WhatsApp一样的注册步骤,不同的是business版本还需要输入商家名称、地址、产品、官网等相关信息,同时还提供了设置自动回复、离线问答、信息统计等便于营销的功能,或许你可以简单将其视为国内的千牛。

三、如何挖掘并添加客户

1.如何获取客户电话

①通过参加线下展会,利用展会收集到的客户名片添加WhatsApp好友;

②在Facebook、Twitter、领英、Ins、YouTube以及Pinterest等社交软件,通过搜索产品相关关键词来检索目标用户,并搜集其联系方式;

③通过加入Facebook等社交群组来批量获取用户;

④选择类似于领航出海的WhatsApp营销软件,输入目标用户关键词来批量采集客户信息,并利用营销工具一键导入到自己账号联系人列表。

  1. 如何添加用户

首先做好用户国家分类,在添加页面上输入正确的电话号码,并且在号码签加上正确的国家区号,如果对方注册了WhatsApp就可以成功添加好友。

  • WhatsApp有什么好用的功能
  1. 广播

这其实就是官方开发的群发功能,可以通过广播,向所有你添加的还有群发消息,但是数量要控制在256个以内。

  1. 群组功能

WhatsApp群组其实跟微信群差不多,但是微信群上限是500,WhatsApp群组是256个人。微信群可以通过好友邀请及自主扫描群二维码的形式加入,Facebook群组可以通过检索群组关键词自主加入,WhatsApp小组只能够成员邀请才能加入群聊,因此,对于营销人来说,你可以利用WhatsApp来做私域营销,不用担心会有竞对偷偷潜伏在你的群组内“撬墙角”。

在创建小组的时候,可以先根据行业及产品关键词,将对其感兴趣的用户邀请进来,作为引流群,在群内定时发布一些资讯及营销话术,当客户展现出更大的兴趣时,可以刺激其直接转化,再邀请他进入到核心用户群内。国内有很多非常优秀的社群营销案例,大家可以根据自身产品的特性自行搜索借鉴。