WhatsApp账号被封了怎么办,应该如何解封?

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在领航看来,WhatsApp在海外的地位和国内的微信差不多,因此,如果想要做出海的话,一定要对WhatsApp的作用和价值有清晰地认知。近两年来,WhatsApp严抓封号,有的时候不经意间就被判定营销骚扰封号,这个时候,我们应当如何应对封号和解决封号问题呢?

在此之前,我们首先要知道我们的WhatsApp账号是因为什么被封禁:

  1. 频繁切换登陆设备及IP地址
  2. 利用接码平台注册账号
  3. 刚注册完就直接投入使用,频繁添加好友及群组
  4. 复制粘贴话术批量发送
  5. 话术中含有敏感词汇及营销词汇
  6. 没有做用户分类,多个国家用户批量发送

除了上述6条外,还有很多其他原因,这里就不一一赘述,如果你的账号恰巧是因为以上原因被封禁,不要着急,领航出海给你提供几个解决思路:

  1. 清空WhatsApp在手机内的相关缓存数据,并完全卸载该APP;
  2. 重新进入应用商店,下载最新版本的软件,在注册账号时依旧使用原先绑定的号码,不用管中途的提示内容,只需要点“支撑”即可;
  3. 进入账号申诉页面,详细填写自己当前遭遇封禁的问题,比如只是给好朋友发了消息、只是换了个邮箱、只是进入群组活跃了一点,一切操作都很正常不知道为什么会被封号,然后上传相关截图。在填写号码的时候一定要写明区号,毕竟WhatsApp是国际社交软件,如果不写明区号的话官方不知道你是哪个国家的账号,也就无法为你做出相应处理。
  4. 进入常见问题入口,按照实际情况在官方给出的问题列表中进行筛选,如果没有符合你的问题,可以直接拉到最后选择问题并未解决,然后再手动输入你的问题;
  5. 点击跳转进入问题反馈页面,将封号前的操作如实、详细的描述出来,突出正常操作并未违规,希望官方给予解封,并且保证以后会认真研究规则,严格遵守规则使用,语气诚恳委婉,感谢官方;
  6. 找到官方邮箱,将自己账号的当前情况通过邮件的形式发送给官方,就可以等待官方处理了,工作日的话24小时内就会进行处理,然后也会收到相应的回复邮件。

其实WhatsApp的封号处理非常方便,但是如果频繁封号的话就不太容易解封了。因此,领航出海建议,在注册新号的时候可以先养号,具体的可以参考我们之前出的如何养好的文章,也可以直接使用我们领航出号WhatsApp营销拓客工具,可以避免很多封号风险,从而更为高效快捷的实现出海营销目的。