WhatsApp营销没效果?那是你没解决这三个问题!

形状
形状
形状
形状
形状
形状
形状
形状

相信没有任何一个老板投钱做营销不在乎效果,因此,关于WhatsApp营销没效果这个问题,我们需要从根部来拆解这个问题。

就目前现状来看,WhatsApp并没有以前那么好做了,随着APP方对于风控问题的逐渐重视,无论花钱还是白嫖,都会存在一定的未知风险,不像以前那样,有很大的操作空间,随便用用就可以收获一大批用户。因此,我们首先就需要了解风险,很简单,第一个就是所有老板最关心的问题,我投入10w是能赚还是会亏,也就是所谓的ROI,即通过投资而应返回的价值;其次就是账号风险了,简单来说,就是生怕哪天做出了一个违规操作,辛辛苦苦积攒了那么多用户,结果一个封号直接一朝回到解放前。

在了解了最为根本的风险问题后,我们就需要针对性的制定你的营销策略。根据我们领航出海对现有客户的观察与分析来看,可以将这两个根本原因细化为三个营销核心点:

第一:不做大海捞针,根据自身产品利用科学方法筛选出WhatsApp精准用户;

第二:不用担心封号,制定保障接待账号安全的营销sop;

第三:根据自身产品及品牌调性,搭建WhatsApp私域运营策略。

就目前领航出海的用户群来看,做到以上三点者,都拥有了非常漂亮的ROI数据。

首先,第一点其实不难理解,因为不管是在哪个细分市场,用哪个营销工具,都需要科学筛选精准用户,在针对这类用户的偏好来实现精准触达与营销,这样才容易达到事半功倍的效果。做WhatsApp营销,也应当保持同样的思路。

第一种方法,先是分析自身已有用户的特点,根据目标用户画像来筛选相应的广告素材,利用FB及Google广告投放,让自己的产品先进入到用户的视线中,当用户感兴趣,觉得我们的产品确实能满足其某种需求时,用户自然而然就会流入到我们的WhatsApp上;

第二种方法就是利用FB等社交平台,打造个人IP,根据产品梳理自身账号定位,在聚集到一定量的关注者后,搭建私域流量矩阵,一步步引导用户从社交平台流入到WhatsApp账户上。

两个方法其实都是需要把我们的内容先曝光在用户眼前,再一步步引导,这个时候就要注意,一定要慎重考虑用户操作路径,避免过分繁琐,导致用户操作复杂失去耐心。因此在操作过程中,可以选择使用领航出海营销工具,可以快速简单的和用户建立起双向沟通通道,从而避免用户流失。

其次就是要保障账户安全。

通常来说,WhatsApp一般分为引流账户和接待账户,引流很好理解,就是为了吸引用户的,考虑阶段营销策略,这类账户可能是跟着阶段目标走,在达到一定数据和目的后就会停止运营,因此也不用过多担心此类账号的安全问题。但是对于企业来说,接待账户是非常非常重要的,基本上这个账号就是企业的流量池,如果是运营的比较久的账号,上面积攒了非常多的老用户,一旦封号,那么就会对企业造成非常重大的损失。

因此,领航出海建议大家,在运营接待账户时,一定要明确账号重要性及作用,积累账号直接收被动引流且分流,绝对不能参与任何引流工作,搭建相应的引流账号矩阵,从而更好地实现阶段营销目标。

最后,就是搭建WhatsApp运营策略,这一点最为重要,毕竟这将直接影响到最终的WhatsApp营销效果。在领航出海看来,不可避免的是借鉴其他做的比较好的公司,先将他们的策略拿来用,在实际操作过程中,因为自身产品及目标受众的差异化特点,再做出相应的优化,比如说客户在接待时的话术、引流账户引流话术、产品销售策略的执行、相应优惠策略的包装以及阶段营销策略的复盘等。通过对领航出海用户的观察得知,做得好的用户,必然是根据市场、产品及用户的动向,有针对性、持续性的优化自身策略,这样才能在市场站稳脚跟,源源不断获取新的生机。

做WhatsApp营销,不论产品类别,基本上都需要围绕以上三点去展开工作,初步搭建营销框架,然后在实操中摸索经验,从而创造更好的ROI数据。